Leda och samordna – utan att vara chef |
2 dagar |
Kurskalendarium
• lär dig planera, organisera och kommunicera
• skapa gott samarbete genom engagemang och motivation
• hantera konflikter och stress
Är du en av dem som samordnar och leder medarbetare och arbetsflöden, utan att formellt vara chef? Det kan gälla vid möten, i projekt eller i det dagliga arbetet på en avdelning. För att fungera bra i den informella ledarrollen måste du förstå hur en grupp fungerar och din egen roll i gruppen.
Den här kursen ger dig kunskaper om samordning, planering, ledarskap och konflikthantering; kunskaper som stärker dig i din roll som samordnare.
Utbildningen vänder sig till dig som arbetar med att samordna, följa upp och se till att arbetsflödet fungerar.
Program
Dag 1
| 09.45 | Samling och kaffe |
| 10.00 | Din roll i organisationen |
| • | ansvar och ställning |
| • | attityder |
| • | ändrade arbetsuppgifter |
| • | ökade krav på kompetens och kommunikation |
| 12.30 | Lunch |
| 13.30 | Planera arbetsflödet |
| Leda och samordna | |
| • | leda och samordna utan att vara chef |
| • | ledarstil |
| • | målstyrning |
| • | delegering |
| Att arbeta med människor | |
| • | kommunikation och kroppsspråk |
| • | integritet och gränser |
| • | människors behov |
| • | motivera sig själv och andra |
| 17.00 | Avslutning dag 1 |
Dag 2
| 09.00 | Att arbeta med människor, forts. |
| • | bygga och behålla goda relationer |
| • | hantera konflikter |
| Leda arbetsflödet | |
| • | organisera det egna och medarbetarnas arbete |
| • | informera, instruera, följa upp och ge feedback |
| 11.30 | Lunch |
| 12.30 | Samarbete |
| • | så fungerar grupper |
| • | få acceptans |
| Stress | |
| • | situationer och signaler |
| • | hantera stress |
| Handlingsplan | |
| 16.00 | Avslutning |
Kursfakta
Kursen vänder sig till medarbetare som har till uppgift att samordna, följa upp och se till att arbetsflödet fungerar.
Målet är att ge kunskaper som behövs för att
| • | planera och organisera arbetsflödet |
| • | leda och samordna |
| • | informera, instruera och följa upp |
| • | engagera och motivera |
| • | hitta en egen ledarstil |
| • | hantera konflikter. |
Inger Callemo
I kursavgiften ingår kursdokumentation, luncher samt för- och eftermiddagskaffe. Moms tillkommer.
Ring 08-600 62 00 eller kontakta oss via e-post för bokning, information och kursrådgivning. Du kan också boka plats direkt på en kurs genom att klicka på "bokning" i kurskalendariet. E-post: kurs@foretagsuniversitetet.se
Deltagare på denna kurs har även gått dessa kurser