Krav och inkasso i bank och finansbolag– rätt arbetssätt ger snabbare betalt! |
2 dagar |
Ny kunskap krävs
Kunskap om varför kunderna inte betalar i rätt tid är av avgörande betydelse. Skälet kan vara bristande vilja som kräver en typ av kravinsats eller bristande förmåga som kräver en helt annan kravstrategi.
Genom denna kurs får du bland annat lära dig:
| • | kreditprövningens betydelse för betalningsansvaret |
| • | rätt indrivningsmetod vid olika motparter och typ av fordran |
| • | förhandlingsteknik och argumentation |
Högsta betyg
Vi kan med glädje konstatera att vår senaste kurs i ämnet var mycket uppskattat av deltagarna - den fick kursbedömning 4,9 av 5,0 möjliga.
Framgångsrik krav- och inkassering...
• avtalsrätt och kreditprövningens betydelse
• lönsam och effektiv kravprocess
• så väljer du rätt indrivningsmetod
• aktuella trender och vägledande rättsfall
Program
Innehåll
• | Att utforma en kravstrategi |
• | Avtalsrätt |
• | Ingående av kreditavtal och kreditprövningens betydelse för betalningsansvaret |
• | Kravarbete vid skuldebrev |
• | Avbetalningsavtal för konsumenter och näringsidkare |
• | Leasingavtal |
• | Inkassokunskap |
• | Hur välja rätt indrivningsmetod? Hur uppnå högsta lyckandegrad? |
• | Summarisk process och kreditsäkerhetshantering |
• | Tvistemål |
• | Verkställighet – vad kan utmätas? Ny lagstiftning = nya möjligheter! |
• | Preskription |
• | Skuldsanering – ny lagstiftning |
• | Förhandlingsteknik och konsten att lyckas med telefonkrav |
• | Aktuella rättsfall och praxis |
• | Övningsuppgifter och praktikfall |
Kursfakta
Deltagarna ska efter genomgången utbildning ha fått kunskap i konsten att effektivisera kravprocessen och driva framgångsrik inkassering av fordringar.
Du som jobbar med eller ansvarar för kravprocessen i bank och finans.
Jane Sörman
I kursavgiften ingår kursdokumentation, luncher samt för- och eftermiddagskaffe. Moms tillkommer.
Ring 08-600 62 00 eller kontakta oss via e-post för bokning, information och kursrådgivning. Du kan också boka plats direkt på en kurs genom att klicka på "bokning" i kurskalendariet. E-post: kurs@foretagsuniversitetet.se
Deltagare på denna kurs har även gått dessa kurser